Sites personnel de Web de marketing

1/ Rappel des politiques et procédures générales

Nous vous remercions de votre demande concernant l'utilisation de la marque MWR Life.

Nous comprenons que tout le monde veut promouvoir leur entreprise. 

Cependant, dans un effort pour protéger les opportunités pour toutes les personnes impliquées, il doit y avoir des règles. 

Nous appelons ces règles les "Politiques et procédures". (P&P)

Tous les consultants indépendants en mode de vie doivent respecter les politiques et procédures. 

Voici un lien vers le document: https://www.mwrlife.com/content/PoliciesAndProcedures.pdf 

La section 4 concerne l'utilisation des sites Web. Je vous recommande fortement de lire et d'adhérer à toutes les politiques et procédures.  Les violations des P & P pourraient entraîner la résiliation et parfois une action en justice. 

2/ Synthèse des obligations :

A/ Logos, images et mentions obligatoires

- L’utilisation des logos, images, noms se rapportant à Travel Advantage et MWR Life sont protégés par des droits. Ils sont la propriété de MWR Life et de Travel Advantage. Vous ne pouvez les utiliser sans accord préalable écrit des sociétés concernées.

- Tout site qui tendrait à laisser supposer qu’il s’agit d’un site créé ou géré par MWR Life ou Travel Advantage alors qu’il a été créé sans autorisation de ces sociétés par un Ambassadeur indépendant MWR Life ou toute autre personne, est interdit.

- Tout site qui n’informerait pas clairement et complètement les consommateurs / internautes serait de la responsabilité pleine et entière de celui qui l’a créé. Ce dernier s’exposerait donc à des conséquences judiciaires du fait du non-respect du code de la consommation.

Un tel site serait en contradiction avec les Politiques et procédures ci-dessus :

Article 4.4.A : It is your obligation to ensure your online marketing activities are truthful, are not deceptive and do not mislead customers or potential Independent Lifestyle Ambassadors in any way.

- Du fait du risque que cela pourrait faire supporter à l’Ambassadeur Indépendant MWR Life comme à la société, MWR Life et Travel Advantage se réservent le droit de suspendre ou supprimer le compte de/s Ambassadeur/s concerné/s sans attente.

- Dès lors qu’il reprend le nom ou le logo de MWR Life ou Travel Advantage, tout site ou outil de communication web, créé par un Ambassadeur indépendant MWR Life doit obligatoirement porter de manière lisible et évidente pour l’internaute :

• o La mention « site créé par (votre prénom et nom ou nom de société/logo de votre société), Ambassadeur Indépendant MWR Life »

1. Cette mention en bas de page du site est recommandée mais ne suffit pas
2. Cette mention doit apparaître dès l’ouverture du site
3. L’utilisation du logo MWR Life ou Travel Advantage ne peut pas se faire sans l’ajout de cette mention avec le logo en question, afin de ne pas laisser supposer à l’internaute qu’il serait sur un site officiel de l’entreprise.

- L’utilisation du logo Travel Advantage ou MWR Life dans l’onglet du site n’est pas autorisé.

- Afin de vous permettre de faciliter l’usage d’un logo conforme à nos attentes, vous pouvez utiliser les logos suivants :

B/ Contenus et informations

- La survente de certains avantages proposés par MWR Life ou Travel Advantage est totalement interdite. La survente consiste par exemple à laisser espérer au consommateur un bénéfice plus important qu’il n’est en réalité.

o Exemples d’arguments survendus donc interdits :

§ « Épargnez chaque mois le montant de votre abonnement en points fidélités pouvant être ensuite utilisés comme une cagnotte pour voyager gratuitement »

§ « Profitez de tarifs démargés jusqu'à 60% moins cher » ou « Jusqu’à XX% d’économies »

Pour ces 2 exemples, vous ne pouvez avancer des % d’économies quels qu’ils soient si vous n’êtes pas en mesure de prouver qu’ils sont à ce niveau sur plus de la moitié de nos offres. 

§ « Tarifs démargés » ou « prix grossistes » ou « prix coutant », etc.

Il est interdit de vendre à perte. Vendre au prix d’achat reviendrait à cela puisqu’il ne concourerait pas à couvrir les charges fixes de l’entreprise .

§ « Optimisez au maximum votre budget grâce à nos cagnottes, sur des hôtels »

Le principe de cagnottage n’est pas conforme à notre modèle, vous ne pouvez donc employer ce terme.

§ « Toutes les adhésions sont sans engagement et peuvent être mises en pause ou résiliées à tout moment. »

C’est faux donc interdit ! Les adhésions ne peuvent être mises en pause.

- Témoignages : vous ne pouvez pas utiliser de témoignages par écrit ou repiqués en vidéo ou de quelque manière que ce soit si vous ne possédez pas l’accord écrit des personnes concernées pour l’utilisation de leur image.

- Toutes les informations contenues dans un site (ou autre support digital) doivent être actuelles et disponibles. MWR Life et Travel Advantage introduisent régulièrement des nouveautés qui peuvent annuler ou remplacer d’autres existantes préalablement. Il est de votre responsabilité de délivrer aux consommateurs des informations à jour.

- Erreurs de formulation ou de logique. 

Exemple :

« SYSTÈME D'ABONNEMENT : ce modèle permet d'éliminer les frais de publicité et d'accéder à des voyages à prix bas. »

En quoi notre modèle économique permet-il d’éliminer les frais de publicité, ce qui réduirait ainsi le prix de voyages ? Ce n’est pas exact.

- Imprécisions

« GARANTIE PRIX » « si vous trouvez moins cher ailleurs pour les mêmes hôtels, Travel Advantage vous rembourse 150 % de la di`érence »

Préciser l’ensemble des conditions de la garantie ou de mettre une * qui précise *voir les conditions spécifiques de la garantie » en indiquant un lien actif qui pointe sur une explication complète.

- Comparatifs :

Lorsque vous faites un comparatif vous devez respecter les éléments suivants :

o Ne pas critiquer les concurrents

o Indiquer l’adresse web de chaque site qui fait partie du comparatif, ainsi que la date, et l’heure à laquelle ces comparatifs ont été réalisés. L’idée est de donner au consommateur la possibilité de vérifier par lui-même les informations données.

C/ Mentions légales

Tout site doit être conforme à la législation en vigueur, en particulier comporter les mentions légales, les nom, prénom, e-mail de l’administrateur, le nom de l’hébergeur, etc. Vous trouverez toutes ces mentions sur internet. Attention aux liens « morts » qui ne mènent nulle part sur certaines rubriques de bas de page. 

D/ Conséquences

En cas de non-respect de cette politique, MWR Life et Travel Advantage se réservent le droit de suspendre ou de supprimer le compte de l’Ambassadeur Indépendant MWR Life concerné.

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Une fois que vous avez créé votre outil en ligne par les P & P, vous devez le soumettre pour approbation.                                                                                                                                                                    

Merci d'avance pour votre coopération dans ce domaine.